Añadir moderadores o usuarios al grupo de atención

Dentro del grupo de atención se puede ser moderador o miembro/usuario.

Moderador. Podrá ver todas las conversaciones de los usuarios dentro de este canal de atención.

Miembro. Podrá comunicarse de forma privada dentro de este canal de atención. Los mensajes que envíe llegarán a los administradores/moderadores que de forma indistinta podrán responderle.

Si queremos añadir moderadores al grupo de atención, entraremos en el menú del grupo y después haremos clic en el botón Añadir moderadores. Los usuarios que seleccionemos se convertirán en moderadores por lo que podrán ver todas las conversaciones de los usuarios dentro de este grupo de atención.

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