# Chats privados

Chats privados

Los chats privados se pueden enviar a otros miembros de forma individual, siempre que se tengan permisos de envío según la configuración de comunidad.

Para iniciar una conversación podremos hacerlo seleccionando un usuario y haciendo clic Enviar un mensaje en el menú que aparece junto a él. En caso de que no aparezca, querrá decir que nuestro usuario no tiene permisos en esta comunidad para enviar comunicaciones privadas a este usuario.

!\[Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente]\(/files/yQJDmESApERjlKivmIp1)

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Una vez iniciada la conversación, podremos acceder a nuestros mensajes privados la pestaña Chats del menú, donde veremos todas las personas con las que hemos entablado una conversación.

\| \<img src="/files/jOoR7b8DdohcpqhO97az" alt="Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente" data-size="original"> | \<img src="/files/7uscMnVu69gicMzRO4Zr" alt="Una captura de pantalla de un celular

Descripción generada automáticamente" data-size="original"> |
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### ¿Cómo hablar con un moderador o administrador de grupo?

Para iniciar una conversación privada con un moderador o administrador de grupo se puede iniciar la conversación desde la app o web de Tellfy.

* App Tellfy:

En primer lugar, se deberá de tocar el icono de tres rayas que está en la parte superior derecha de la pantalla. Seguidamente, se abrirá una nueva pantalla donde podremos seleccionar a la persona.

Finalmente, tocaremos en Enviar un mensaje para iniciar nuestra conversación privada.

<div align="center"><figure><img src="/files/dmikRiOz9Edb1la1Lfit" alt="" width="180"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/SRf1EHqFuCscePDCY61g" alt="" width="179"><figcaption></figcaption></figure></div>

Una vez iniciada la conversación desde la app de Tellfy podremos seguir conversando también desde el portal web.

* Web Tellfy:

Para comenzar una conversación privada desde la web, se tendrá que hacer clic en miembros de grupo y seguidamente en el icono de mensaje que está a la derecha del miembro con el que queremos conversar.&#x20;

Nuestro chat privado aparecerá en la sección de privados.

<figure><img src="/files/JtxdFICDsn7yXEdW1OhF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.tellfy.com/es/tellfy-app-es/chats-privados.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
