# Acceso al cliente web
### Acceso al cliente web
Para acceder al cliente web tellfy no es necesario instalar ninguna aplicación. Sólo tiene que acceder a través de un navegador compatible, como Chrome, Firefox o Edge, en la siguiente dirección:
[https://web.tellfy.com](https://web.tellfy.com/)
!\[Interfície gràfica d'usuari, aplicació
Descripció generada automàticament]\(/files/nCvjNXhQ1loCm7bA5Jb4)
\
Para entrar en el sistema, debes introducir el correo electrónico y la contraseña con la que estás registrado en Tellfy, accediendo así a los mismos contenidos que son visibles desde la APP.
### Activar las notificaciones
Para que cuando nos envíen una comunicación se nos muestre la notificación en el escritorio, notificándolo inmediatamente, es necesario permitir notificaciones en la web.
En caso de que esta casilla no aparezca y queramos verificar que hemos habilitado notificaciones, haremos clic en el candado que sale a la izquierda y allí comprobaremos que donde indica Notificaciones se ha seleccionado la opción de Permitir.
!\[Interfície gràfica d'usuari, text, aplicació, correu electrònic
Descripció generada automàticament]\(/files/pIfjVOegQwmUsgTyGTwZ)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.tellfy.com/es/tellfy-web-es/acceso-al-cliente-web.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.