# Pagos ## Gestionar pagos Para acceder a la gestión de los pagos, haremos clic en la configuración y posteriormente en Gestionar pagos.
Una vez dentro, visualizaremos todo el historial de pagos que hemos creado. Además, también se podrá ver en detalle los pagos haciendo clic en el botón azul de cada pago en cuestión.
Por consiguiente, se observa el importe a pagar por persona, si este se ha pagado por completo o parcialmente o por el contrario si se ha realizado alguna devolución. También aparece el estado del pago del destinatario.
Para modificar el importe a pagar, pagado, devuelto y/o el estado del pago se deberá de hacer clic en el icono de la derecha del destinatario en cuestión. ### Pago pendiente El pago pendiente es aquel que el usuario aún no ha pagado de ningún modo. Haciendo clic en el icono de tres rayas se nos desplegará el siguiente menú para esta característica de pago.
**Editar importe.** Se podrá editar el importe que el destinatario tiene que pagar.
**Marcar como pagado.** Si el usuario ha pagado en su totalidad o parcialmente con efectivo, se podrá indicar la cantidad correspondiente.
**Borrar pago.** Para eliminar el pago del usuario únicamente habrá que hacer clic en el botón borrar pago. **Enviar recordatorio.** Se podrá enviar un recordatorio de pago al usuario de forma privada. **Historial.** Se verá el historial de pago del usuario. ### Pagado parcialmente y pago completado El usuario podrá pagar parcialmente o la cantidad total en efectivo.
**Realizar una devolución.** Se podrá realizar una devolución parcial o total. Por consiguiente, si el pago se ha hecho online, la devolución podrá ser en efectivo u online. ### Devolución parcial Si se ha hecho una devolución parcial, se podrá seguir realizando tantas devoluciones parciales hasta llegar a la cantidad total. Del mismo modo, también se podrá devolver la cantidad total en una sola vez.
### Exportación de pagos Dentro de la pantalla de gestión de pagos se muestra el botón de exportar.
Si se pulsa directamente el botón de exportar, se obtiene la descarga de una exportación directa de la tabla en formato excel/csv.
No obstante, si se pulsa la rueda al lado del botón, se pueden deseleccionar y volver a seleccionar los campos requeridos para la exportación. Así, cuando se vuelve a pulsar el botón de exportar, se obtienen solo los campos seleccionados.
Además, si se pulsa el botón de exportar operaciones en un período, aparece un selector de fecha de inicio y otro de fecha de fin. Al pulsar el botón de exportar, el csv exportado contiene las filas después de filtrar las que tienen fecha de creación dentro del período seleccionado.
El botón de exportar operaciones en un período también dispone de una rueda para configurar qué columnas se requieren en la exportación.
## Mis pagos Para acceder al apartado mis pagos tendremos que ir a nuestra configuración y seleccionar mis pagos.
Una vez dentro, se nos mostrará todo nuestro resumen de pagos sean completados o parcialmente pagados, rechazados y/o devoluciones.
Por consiguiente, podremos tener información detallada de nuestros pagos haciendo clic en el botón azul, Ver detalle.
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.tellfy.com/es/tellfy-web-es/pagos.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.