Envío de Comunicaciones

Enviar comunicaciones

Si tenemos permisos, podemos enviar comunicaciones en grupo o chat privado. Podemos enviar los siguientes tipos de comunicaciones.

Envío de comunicaciones de texto

El tipo de comunicación más común es la comunicación de texto.

Escribiremos el mensaje en el cuadro y después haremos clic en Enviar o utilizar la combinación de teclas Ctrl + Retorno

Ampliar el cuadro de texto

Si seleccionamos y arrastramos la esquina inferior derecha de la caja podemos ampliar la caja, facilitando la tarea de escribir la comunicación.

Formato del mensaje de texto

Es posible aplicar formatos a las comunicaciones de texto enviadas. Para aplicar formato, deberemos escribir caracteres especiales al principio y al final del texto al que queremos aplicar formato. El sistema acepta los siguientes tipos:

*Texto en negrita* nos escribirá texto en negrita

_Texto subrayado_ nos escribirá texto subrayado

&Text en cursiva& nos escribirá Texto en cursiva

Puede aplicar varios formatos al mismo texto, por ejemplo:

*_Texto en negrita y subrayado_* nos escribirá texto en negrita y subrayado

Envío de Documentos

A través de la pestaña Documentos podemos enviar documentos al grupo, así como otros elementos como audios y vídeos.

Para enviar uno o más documentos, lo seleccionaremos mediante el botón Buscar y finalmente haremos clic en Enviar para enviarlo al grupo.

También es posible arrastrar los documentos que desee desde el navegador a la casilla inferior de documentos y luego hacer clic en Enviar.

Envío de Imágenes

De la misma forma que los documentos podemos enviar imágenes o fotografías. Podemos seleccionar con el botón Buscar imágenes para enviarlas o arrastrarlas a la casilla inferior de las imágenes. Finalmente haremos clic en Enviar para enviarlo al grupo.

Envío de una Encuesta

La encuesta nos permite realizar una pregunta al grupo con una serie de posibles respuestas para permitir que los participantes puedan seleccionar una o varias de las posibles opciones.

Para crear la encuesta introduciremos los datos que nos solicita:

Pregunta de la encuesta. Es la pregunta que queremos formular

Encuesta no anónima. Si la marcamos, podremos ver a qué personas han votado cada una de las opciones. Esta información sólo la podrá ver el creador, moderador/sy administrador de grupo. Los usuarios, aunque puedan ver el resultado total de la encuesta, no podrán ver esa información.

Permitir múltiples respuestas. si se activa, puede seleccionar varias opciones posibles. En caso de que se desactive, sólo se permitirá seleccionar una única respuesta.

Permitir ver resultadosIndica si deseamos que los usuarios puedan ver el resultado global de la encuesta. Los usuarios en ningún caso podrán ver los votos individuales de cada persona, sólo verán el total global de la encuesta.

Asimismo, en caso de estar activada esta opción los usuarios sólo podrán ver el resultado total en caso de que el usuario haya votado y se dé alguna de estas circunstancias:

El usuario ya no puede cambiar el voto, por tanto, es definitivo.
La encuesta ya se ha cerrado porque se ha llegado a la fecha de finalización de encuesta, por lo que ya no puede modificarse el voto emitido.

Fecha límite de votación. Podemos indicar cuándo se cerrará la encuesta. Cuando se llegue a esa fecha, la encuesta se cerrará y los resultados serán visibles para todos, en caso de que la opción de permitir ver resultados esté activa.

Permitir cambiar voto. Si lo activamos, las personas podrán cambiar el voto hasta que se llegue a la fecha límite de votación. En caso de que no esté activada, cuando se emite el voto, éste será definitivo.

Opciones. En esta sección introduciremos todas las posibles respuestas a la pregunta de la encuesta. Podremos añadir una nueva respuesta con el botón de Agregar Respuesta, o bien suprimir una haciendo clic en el botón de la papelera que sale junto a cada una de las respuestas.

Una vez enviada, se presentará la encuesta y los usuarios podrán emitir su voto:

La opción de Ver resultados será siempre visible por el administrador y moderadores del grupo. Además, si la encuesta es no anónima, éstos podrán descargar y visualizar los votos de las personas.

Para el resto de los usuarios del grupo, podrán ver el resultado general de la encuesta una vez que hayan emitido su voto definitivo.

Descargar votos

Si la encuesta es no anónima, el usuario administrador y moderadores pueden descargar los votos de la encuesta.

Para ello, en el menú de la encuesta, se debe seleccionar la opción de descargar votos.

Esto descargará un archivo con todos los votos emitidos por los usuarios, con la opción que han seleccionado y la fecha/hora del voto.

Envío de una Publicación

La publicación nos permite enviar noticias que contienen un título, descripción e imagen.

Sólo deberemos introducir estos campos en el formulario que aparece en la parte inferior y finalmente hacer clic en el botón Enviar.

Las publicaciones se presentan como una noticia y permiten las reacciones de los usuarios, además de poder poner comentarios sobre la misma:

Comentarios de Publicaciones

Las publicaciones permiten que los usuarios hagan comentarios, que serán visibles para todos. Para poner un comentario haremos clic en el icono de comentarios y se desplegará un panel donde podremos leer los comentarios existentes y tendremos la opción de incorporar nuevos.

Los usuarios podrán poner comentarios aunque el grupo se haya definido como un grupo de comunicación (unidireccional).

Envío de una Videollamada

La videollamada nos permite crear una sesión de videoconferencia con los participantes del grupo, que podrán acceder a ella directamente desde la aplicación.

Para crearlo sólo introduciremos el título, la descripción (opcional) y la fecha en la que queremos hacer la videollamada. Finalmente haremos clic en Enviar.

Una vez presentados, los participantes del grupo pueden unirse a la sesión haciendo clic en el botón Únete, ya sea desde el entorno web o desde la aplicación Tellfy.

Envío de un Evento

Un evento nos permite definir una solicitud de reunión o una actividad programada. Además, los participantes podrán confirmar la asistencia al evento en caso de que lo configuremos.

Para crear un evento, iremos a la pestaña Actividad.

A continuación, seleccionaremos la pestaña Evento.

Introduciremos los siguientes datos:

Título. Nombre del evento

Descripción. Descripción del evento

Lugar del evento. Texto informativo que indica el lugar donde se realizará el evento.

Inicio y final. Indicar las fechas y horas en las que tendrá lugar el evento.

Confirmación de asistencia. Indica si queremos que los participantes confirmen la asistencia a un evento. En caso de activarlo, indicaremos la fecha/hora de plazo hasta la que los participantes pueden confirmar su asistencia.

Limitar el número de inscripciones. En caso de que el evento tenga un aforo limitado, podemos limitar el número de inscripciones que vas a tener. En este caso

Confirmación de la asistencia al evento

Una vez enviado un evento, los participantes del grupo o canal al que se ha enviado pueden confirmar su asistencia, comprobando la opción de asistir o no asistiré.

En caso de que se haya alcanzado el número máximo de plazas del evento, el sistema no permitirá confirmar la asistencia, pero se permitirá declinarla.

Ver confirmaciones de eventos

El administrador, moderador o creador del evento podrá acceder a la lista de confirmaciones del evento. En esta pestaña puede ver las personas que han confirmado o declinado la asistencia al evento.

Descargar confirmaciones de asistencia al evento

A través del botón Lista de confirmación de descarga obtendremos un archivo excel/csv que contiene las confirmaciones del evento.

Envío de una Autorización digital

Desde la aplicación podemos crear autorizaciones para que los usuarios digitales puedan solicitar su autorización para las actividades u otras acciones que realicemos.

Para crear una autorización iremos a Actividad.

A continuación, seleccionaremos la pestaña Autorización:

Introduciremos los siguientes datos por la autorización:

Título. Nombre de la autorización

Descripción. Texto de la autorización que queremos solicitar donde podrá indicar el detalle de la autorización solicitada. El enlace a un documento que tenga todo el contenido de la autorización puede incorporarse a este texto.

Lugar de actividad. Si la autorización es para una salida, el lugar en el que se llevará a cabo se puede incorporar aquí.

Inicio y final. Indica las fechas exactas de la autorización. La validez puede ser de unas horas o de uno o varios años.

Fecha límite para autorizar. Indica la fecha límite hasta la que puede autorizar el usuario. Cuando llegue al plazo indicado, ya no podrás modificar tu elección.

Proporcionar una autorización

Una vez enviada una autorización, los participantes del grupo o canal al que se ha enviado podrán aportar su autorización o rechazo, marcando la opción correspondiente.

El participante dispondrá del plazo/hora para seleccionar una de las dos opciones.

Ver autorizaciones

El administrador, moderador o creador de la autorización podrá acceder a la lista de autorizaciones recibidas. En esta pestaña, puede ver las personas que han autorizado o rechazado la autorización.