Tellfy (CA)
Tellfy APP
Tellfy APP
  • Descàrrega de l'App
  • Alta i accés d'usuaris
    • Registre d'usuaris
    • Verificació del correu
    • Recuperació de contrasenya
    • Tancar sessió
  • Gestió de Comunitats
    • Crear una comunitat
    • Configuració de comunitat
    • Silenciar la comunitat
    • Eliminar la comunitat
  • Membres de la Comunitat
    • Veure membres de la comunitat
    • Cerca de persones de la comunitat
    • Afegir o convidar persona a la comunitat
  • Gestió de grups
    • Crear grup
    • Configurar grup
    • Silenciar grup
    • Membres del grup
    • Afegir al grup
    • Compartir enllaç d'unió
    • Generar codi QR
    • Eliminar un grup
  • Canals d'atenció a l'usuari
    • Descripció dels canals d'atenció
    • Afegir moderadors o usuaris al canal d'atenció
    • Iniciar conversa amb un usuari en el canal d'atenció
    • Vista del moderador en el grup d'atenció
    • Membres del canal d'atenció
    • Eliminar un canal d'atenció
  • Xats privats
  • Arxivar xat o grup
  • Enviar Comunicacions
    • Comunicacions de text
    • Imatges i fotos
    • Documents
    • Enquesta
    • Videotrucada
    • Publicació
    • Esdeveniment
    • Autorització digital
  • Gestió de comunicacions
    • Menú contextual d'una comunicació
    • Informació de lectura
    • Esborrar comunicació
    • Destacar comunicació
    • Marcar com a favorit
    • Reenviar comunicació
  • Unir-se a un grup
    • Unir-se amb codi QR
    • Unir-se amb codi de grup
    • Cercar comunitats i grups
  • Gestionar sol·licituds d'accés
Powered by GitBook
On this page
  1. Canals d'atenció a l'usuari

Afegir moderadors o usuaris al canal d'atenció

PreviousDescripció dels canals d'atencióNextIniciar conversa amb un usuari en el canal d'atenció

Last updated 1 year ago

Dins del grup d'atenció es pot ser moderador o membre/usuari.

Moderador. Podràs veure totes les converses dels usuaris dins d'aquest canal d'atenció.

Membre. Podrà comunicar-se de forma privada dins d' aquest canal d' atenció. Els missatges que enviï arribaran als administradors/moderadors que de forma indistinta podran respondre-li.

Si volem afegir moderadors al grup d'atenció, entrarem al menú del grup i després farem clic al botó Afegir moderadors. Els usuaris que seleccionem es convertiran en moderadors pel que podran veure totes les converses dels usuaris dins d'aquest grup d'atenció.

Imagen que contiene Aplicación Descripción generada automáticamente