Dins del grup d'atenció es pot ser moderador o membre/usuari.
Moderador. Podràs veure totes les converses dels usuaris dins d'aquest canal d'atenció.
Membre. Podrà comunicar-se de forma privada dins d' aquest canal d' atenció. Els missatges que enviï arribaran als administradors/moderadors que de forma indistinta podran respondre-li.
Si volem afegir moderadors al grup d'atenció, entrarem al menú del grup i després farem clic al botó Afegir moderadors. Els usuaris que seleccionem es convertiran en moderadors pel que podran veure totes les converses dels usuaris dins d'aquest grup d'atenció.
Imagen que contiene Aplicación
Descripción generada automáticamente
