Tellfy (CA)
Tellfy APP
Tellfy APP
  • Descàrrega de l'App
  • Alta i accés d'usuaris
    • Registre d'usuaris
    • Verificació del correu
    • Recuperació de contrasenya
    • Tancar sessió
  • Gestió de Comunitats
    • Crear una comunitat
    • Configuració de comunitat
    • Silenciar la comunitat
    • Eliminar la comunitat
  • Membres de la Comunitat
    • Veure membres de la comunitat
    • Cerca de persones de la comunitat
    • Afegir o convidar persona a la comunitat
  • Gestió de grups
    • Crear grup
    • Configurar grup
    • Silenciar grup
    • Membres del grup
    • Afegir al grup
    • Compartir enllaç d'unió
    • Generar codi QR
    • Eliminar un grup
  • Canals d'atenció a l'usuari
    • Descripció dels canals d'atenció
    • Afegir moderadors o usuaris al canal d'atenció
    • Iniciar conversa amb un usuari en el canal d'atenció
    • Vista del moderador en el grup d'atenció
    • Membres del canal d'atenció
    • Eliminar un canal d'atenció
  • Xats privats
  • Arxivar xat o grup
  • Enviar Comunicacions
    • Comunicacions de text
    • Imatges i fotos
    • Documents
    • Enquesta
    • Videotrucada
    • Publicació
    • Esdeveniment
    • Autorització digital
  • Gestió de comunicacions
    • Menú contextual d'una comunicació
    • Informació de lectura
    • Esborrar comunicació
    • Destacar comunicació
    • Marcar com a favorit
    • Reenviar comunicació
  • Unir-se a un grup
    • Unir-se amb codi QR
    • Unir-se amb codi de grup
    • Cercar comunitats i grups
  • Gestionar sol·licituds d'accés
Powered by GitBook
On this page
  1. Canals d'atenció a l'usuari

Descripció dels canals d'atenció

PreviousCanals d'atenció a l'usuariNextAfegir moderadors o usuaris al canal d'atenció

Descripció dels canals d’atenció

Els grups d'atenció són un cas especial de grup que permeten que un usuari contacti de forma privada amb els usuaris moderadors que es determinin de la comunitat.

Per crear un grup d'Atenció, a la pantalla de Crear grup d'atenció i a continuació li donarem un nom, així com si es desitja, foto del grup, descripció i identificador.

Des d'aquí podrem designar els moderadors del grup d'atenció, que rebran i podran contestar tots els missatges als usuaris.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción generada automáticamente