Analítiques

El mòdul d'analítiques de Tellfy ofereix dades i gràfics sobre l'activitat a les comunitats i grups de Tellfy. Permet analitzar, comparar i observar l'estat actual i històric de les comunitats.

Analítiques de la comunitat

Es pot accedir a les analítiques d'una comunitat de Tellfy des del menú de Configuració de la comunitat (accessible des del botó d'engranatge a la part superior esquerra de la pantalla) → Analítiques de la comunitat.

Per a accedir-hi s'ha de disposar del rol d'Administrador de la comunitat.

Visualització de la pantalla d'Analítiques de la comunitat.

Selecció del període

Es pot seleccionar el període de temps del que s'obtenen les analítiques. Per defecte, se seleccionen els últims set dies.

L'opció de Tots ofereix l'històric total de dades. L'opció de Personalitzat mostra un selector; quan s'escull el període desitjat, cal prémer el botó de Filtrar per a aplicar la cerca.

Botons de selecció del període, a la pantalla d'Analítiques de la comunitat.

Selecció de període personalitzat, a la pantalla d'Analítiques de la comunitat.

Analítiques

Es mostra tant un resum quantitatiu de les estadístiques principals de la comunitat com un seguit de gràfics detallats. Les xifres s'actualitzen en funció del període seleccionat.

En alguns gràfics es mostren botons per a configurar la mostra per Dies, Setmanes o Mesos. En d'altres gràfics en forma de taula, els botons Anterior / Següent permeten avançar i retrocedir en la cerca.

La secció de Resum de les Analítiques de la comunitat mostra el total de missatges enviats, els grups, els nous usuaris en el període seleccionat i els usuaris que pertanyen a la comunitat en aquest moment.

El gràfic d'Evolució de les comunicacions mostra el total de missatges enviats al llarg del temps, per dies, setmanes o mesos. La Distribució per tipus de grup mostra la quantitat de grups en funció del seu tipus. La taula d'Usuaris amb més missatges endreça els usuaris de la comunitat en funció del total de missatges que han enviat, i en desglossa el tipus que són.

La taula de Grups amb més missatges endreça els grups en funció de la quantitat de missatges total que s'hi ha enviat. El gràfic de Distribució per tipus de missatges mostra el total de missatges enviats a la comunitat segons el seu tipus. El gràfic d'Evolució d'usuaris nous mostra l'entrada d'usuaris a la comunitat al llarg del temps. El gràfic de distribució per rol d'usuaris actuals mostra el total d'usuaris en funció del seu rol dins de la comunitat.

La taula de d'Usuaris amb més publicacions endreça els usuaris en funció de la quantitat de publicacions que han enviat, i la taula de Publicacions més vistes endreça les publicacions en funció de la quantitat de vegades que han estat obertes.

La taula de Publicacions més agradades endreça les publicacions en funció de la quantitat de vegades que s'hi ha reaccionat amb un M'agrada. La taula d'Usuaris amb més comentaris endreça els usuaris en funció de la quantitat de comentaris que han enviat.

El mapa de calor d'Hores d'activitat mostra l'activitat en la comunitat segons el dia de la setmana i l'hora: s'hi mostren dades agregades de tot l'enviament i la lectura de missatges per a calcular quina és la franja horària més activa.

Analítiques del grup

Es pot accedir a les analítiques d'un grup de Tellfy des del menú de Configuració del grup (accessible des del botó d'engranatge a la part superior dreta de la pantalla) → Analítiques del grup.

Per a accedir-hi s'ha de disposar del rol d'Administrador del grup.

Visualització de la pantalla d'Analítiques de grup.

Selecció del període

Es pot seleccionar el període de temps del que s'obtenen les analítiques. Per defecte, se seleccionen els últims set dies.

L'opció de Tots ofereix l'històric total de dades. L'opció de Personalitzat mostra un selector; quan s'escull el període desitjat, cal prémer el botó de Filtrar per a aplicar la cerca.

Botons de selecció del període, a la pantalla d'Analítiques de la comunitat.

Selecció de període personalitzat, a la pantalla d'Analítiques de la comunitat.

Analítiques

Es mostra tant un resum quantitatiu de les estadístiques principals del grup com un seguit de gràfics detallats. Les xifres s'actualitzen en funció del període seleccionat.

En alguns gràfics es mostren botons per a configurar la mostra per Dies, Setmanes o Mesos. En d'altres gràfics en forma de taula, els botons Anterior / Següent permeten avançar i retrocedir en la cerca.

La secció de Resum de les Analítiques de la comunitat mostra el total de missatges enviats, els grups, els nous usuaris en el període seleccionat, els usuaris que pertanyen a la comunitat en aquest moment i el tipus, estat, data de creació i dies que han passat des de la creació del grup.

El gràfic d'Evolució de les comunicacions mostra el total de missatges enviats al llarg del temps, per dies, setmanes o mesos. La Distribució per tipus de missatge mostra la quantitat de missatges enviats en funció del seu tipus. La taula d'Usuaris amb més missatges endreça els usuaris en funció del total de missatges que han enviat al grup.

El mapa de calor d'Hores d'activitat mostra l'activitat en el grup segons el dia de la setmana i l'hora: s'hi mostren dades agregades de tot l'enviament i la lectura de missatges per a calcular quina és la franja horària més activa.