Afegir moderadors o usuaris al canal d'atenció
Last updated
Last updated
Dins del grup d'atenció es pot ser moderador o membre/usuari.
Moderador. Podràs veure totes les converses dels usuaris dins d'aquest canal d'atenció.
Membre. Podrà comunicar-se de forma privada dins d' aquest canal d' atenció. Els missatges que enviï arribaran als administradors/moderadors que de forma indistinta podran respondre-li.
Si volem afegir moderadors al grup d'atenció, entrarem al menú del grup i després farem clic al botó Afegir moderadors. Els usuaris que seleccionem es convertiran en moderadors pel que podran veure totes les converses dels usuaris dins d'aquest grup d'atenció.